Cómo cuidamos tus datos.
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Quién es responsable de tus datos
Pilates Qi, con cuatro centros en Santiago, es responsable de los datos personales que entregas en este sitio. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a comunicaciones@pilatesqi.cl.
Qué datos pedimos
Solo los necesarios para responderte:
- Cuando agendas una evaluación o haces una consulta: nombre, apellido, teléfono de WhatsApp, correo electrónico, el centro que eliges y el programa que te interesa.
- Cuando te interesas en la Academia, un workshop o Reformer en Casa: nombre, apellido, correo y, si quieres dejarlo, tu teléfono.
- Cuando postulas en Trabaja Qi: nombre, apellido, correo, teléfono, el cargo al que postulas y tu mensaje.
- Datos de contexto: la página desde la que enviaste el formulario y, si llegaste desde una campaña, su nombre. Nos sirven para saber qué información es útil y cuál no.
No pedimos datos de salud por este sitio. Lo que quieras contarnos sobre una lesión o tratamiento lo conversamos en tu evaluación.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y coordinar contigo por WhatsApp, teléfono o correo. Es el único uso si solo marcas la casilla de autorización.
- Enviarte novedades, talleres y contenidos de Pilates Qi, solo si marcaste la casilla de novedades. Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace que va al final de cada correo.
- En el caso de las postulaciones, evaluar tu perfil para el cargo al que postulas.
- Medir de forma agregada cuántas solicitudes llegan y desde qué páginas, para mejorar el sitio.
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que entregas al enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Con quién los compartimos
No vendemos ni arrendamos tus datos. Para funcionar usamos estos servicios, que los tratan por encargo nuestro:
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): guarda los contactos y envía los correos de confirmación y novedades. Esto implica una transferencia de datos fuera de Chile, a la Unión Europea, que cuenta con normas de protección de datos de alto nivel.
- Nuestro proveedor de hosting, donde funciona este sitio y queda un registro de cada solicitud.
- WhatsApp (Meta), cuando decides escribirnos o te respondemos por esa vía.
Dentro de Pilates Qi, cada solicitud la ve solo el equipo del centro o del área que la atiende.
Cuánto tiempo los guardamos
- Solicitudes de evaluación y consultas: hasta 24 meses desde el último contacto, si no te inscribes.
- Novedades: mientras sigas suscrito o suscrita; al darte de baja dejamos de escribirte.
- Postulaciones: hasta 12 meses, por si se abre un cargo similar.
Si te inscribes en un plan o programa, tus datos pasan a regirse por la relación que tengas con nosotros como alumno o alumna.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén incorrectos o incompletos.
- Supresión: que los eliminemos.
- Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado, como el envío de novedades.
- Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio.
- Bloqueo: que suspendamos su uso mientras se resuelve una solicitud tuya.
Escríbenos a comunicaciones@pilatesqi.cl desde el correo que nos entregaste e indícanos qué necesitas. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos Personales.
Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), los formularios tienen protección contra envíos automáticos y el acceso a las solicitudes está restringido a las personas del equipo que las atienden.
Menores de edad
Si tienes menos de 14 años, pídele a tu madre, padre o tutor que complete el formulario por ti.
Cambios a esta política
Si cambiamos la forma en que usamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
